Blog
Onze nieuwsbrief al gelezen? Lees hier

Via onze nieuwsbrief blijf je op de hoogte van allerlei interessante thema’s op het gebied van Persoonlijke -, Team- en Organisatie ontwikkeling!
Je mailadres wordt enkel gebruikt voor het toesturen van onze nieuwsbrief. Wil je je toch afmelden voor de nieuwsbrief? Klik hier?

Inschrijven

* verplicht veld
dinsdag, 12 maart 2019 10:32

Leiderschap 11.0 ;-)

Geschreven door
Beoordeel dit item
(0 stemmen)

Leiderschap is een actueel thema. Pontier&vanMoorst is er volop mee bezig binnen verschillende organisaties. Onlangs hebben we verschillende berichten gepost op onze facebookpagina die we nu verwerkt hebben in deze blog. 

Er wordt veel geschreven over Leiderschap. Google op Leiderschap en je vindt 5.010.000 resultaten! Ook wij zien af en toe door de bomen het bos niet meer want er zijn zoveel soorten leiderschap. We hebben ze voor jullie op een rijtje gezet inde afbeelding hierboven. 

 Ben jij afgehaakt bij het lezen van al die soorten leiderschap. Wij waren dat wel, dus vandaar dat we de kern van leiderschap voor jou op een rij zetten ?

Leiderschap gaat over het invoelen, begrijpen en inspireren van mensen. Het gaat over aandacht, richting geven en mensen beïnvloeden en laten ontwikkelen zodat hun capaciteiten optimaal benut worden en ten goede komen. Leiderschap overstijgt management en is onmisbaar in het helpen groeien van organisaties. 

Is leiderschap te leren?  

Deze vraag wordt ons geregeld gesteld. Leiderschap is niet te leren. Je hebt het in je, of je hebt het niet. Een aantal vaardigheden is te leren en bepaalde karaktereigenschappen maken het wel gemakkelijker.

Leiderschap stoelt op een zeer belangrijk vermogen: empathie, ofwel het vermogen om je in het gevoel van een ander te verplaatsen. Om leiderschap te tonen moet je eerst en voor alles in contact staan met andermans gevoel. Want pas dan weet je wat de ander nodig heeft om zich beter te voelen, om hem te enthousiasmeren, te inspireren. Empathie is nodig om samenwerking en teamgeest te creëren. Empathie maakt het verschil tussen een manager en een leider. Een leider zonder managementervaring kan met opleiding en training een zeer bekwaam manager worden, maar helaas geldt het omgekeerde bijna nooit. Een manager zonder natuurlijk leiderschap zal nooit een inspirerend leider worden. Naast empathie zijn er nog meer andere elementen die bij leiderschap een belangrijke rol spelen. Je vindt ze in de afbeelding hieronder. En die kun je zeker ontwikkelen. Begin bij het bewust worden van wie je bent met al jouw kwaliteiten, wat je belangrijk vindt in het leven ( je waarden) en waar je voor wilt staan ( je persoonlijke visie) en hoe dat dat wilt bereiken. Dan heb je de eerste stap gezet in het ontwikkelen van jouw persoonlijk leiderschap.

De grote leiders!

Wat maakt iemand nu een leider? Je zou zeggen iemand die voldoet aan al die kenmerken. Soms is het antwoord hierop moeilijk te beschrijven. Want wat is dat nou dat iemand dan zo charismatisch maakt? Vaak krijgen wij toch de volgende eigenschappen terug: gedrevenheid, doorzettingsvermogen, eerlijk en integer, zelfvertrouwen, tonen initiatief. Hebben realistisch inzicht in hun eigen capaciteiten.

Wie is jouw grote voorbeeld van een leider? Wat zijn de overeenkomsten tussen jou en jouw voorbeeld? Wat zou je willen van hem of haar willen leren? Wat is jouw visie op leiderschap?

Wil je hier meer over lezen dan raden wij de klassieker aan: de 7 eigenschappen van leiderschap van S. Covey aan. Ben je meer van de films dan INVICTUS ook een prachtige film gebaseerd op het leven van Nelson Mandela met Morgan Freeman in de hoofdrol. Deze film is een goede illustratie van wat leiderschap is.

https://www.youtube.com/watch?time_continue=37&v=uKrBVn6bxuk

Wie zijn onze voorbeelden?

Wij hebben niet specifiek 1 of 2 voorbeelden van grote leiders. Alhoewel Nelson Mandela, Obama en bisschop Tutu wel onmiddellijk op het netvlies komen als we aan grote leiders denken. Hun charisma, rust en daadkracht spreekt ons aan. Maar leiderschap hoeft niet per definitie voorbehouden te zijn aan grote leiders.

 

Natasja heeft bewondering voor leiders die staan voor hun visie en de mensen daarmee ook in beweging krijgt. Een mooi voorbeeld is nu de zorgorganisatie waar wij veel bezig zijn en te zien hoe medewerkers met elkaar aan het herontdekken zijn hoe zij een leider kunnen zijn vanuit persoonlijk leiderschap en ieder op zijn eigenwijze doet wat goed is voor de ander. Inspireren en je zelf blijven verwonderen zijn woorden die daar bij passen.

Paula is in haar arbeidsverleden wel enkele mooie voorbeelden tegen gekomen van mensen die het beste in haar naar boven haalden. Het waren toevallig wel leidinggevenden. Vertrouwen, lef en moed speelde in hun interactie wel een grote rol. Ook vind zij kwetsbaarheid een mooie eigenschap om tegen te komen bij leiderschap. Afgelopen week heeft zij tijdens het begeleiden van een werkconferentie mogen ervaren wat kwetsbaarheid doet met een team: respect, echt luisteren, accepteren dat je fouten kan en mag maken en dat gevoelens en emoties geen vieze woorden zijn in leiderschap.

Brene Brown heeft daar een mooie TED-talk over gemaakt: https://www.youtube.com/watch…

Leiderschap begint bij Persoonlijk leiderschap. 

Pontier&vanMoorst werkt in coaching met de Persoonlijke Stijl Analyse gebaseerd op de DISC. Een Persoonlijke Stijl Analyse geeft inzicht in overeenkomsten en verschillen tussen mensen, maar vooral inzicht in jezelf. Wat is je natuurlijk manier van doen? Hoe ga je met bepaalde situaties om onder druk? Wat is jouw stijl van communiceren, je kwaliteiten en valkuilen en wat zijn je onbewuste drijfveren? De rapportage maakt onderscheid tussen je kernpatroon en je gewenste patroon. Het kernpatroon geeft het gedrag weer onder druk, het gewenste patroon geeft je gedrag weer onder gunstige omstandigheden en hoeveel energie je stopt in het aanpassen van je gedrag. Zet de eerste stap in persoonlijk leiderschap; neem eens een kijkje op onze website en vul gratis een profiel in https://www.pontiervanmoorst.nl/persoonli…/persoonlijke-disc

En nu vraag je je misschien af wat is dan Leiderschap 11.0? Dat is de manier hoe Pontier&vanMoorst na 11 jaar ervaring dit thema vorm gegeven heeft. Benieuwd hoe? Daar gaan wij graag met jou over in gesprek! Maak vrijblijvend een afspraak via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. 

 

Laatst aangepast op dinsdag, 12 maart 2019 11:03
donderdag, 21 februari 2019 10:06

Dagje meelopen in de zorg

Geschreven door
Beoordeel dit item
(0 stemmen)

DRS

Afgelopen maand hebben Paula en Natasja allebei een dagje meegelopen in de zorg ter voorbereiding van het traject : De verpleegkundige als zorginghoudelijke coach bij de Riethorst Stromenland.

Hier lees je de blog van Paula 

Het is juli 1971. Ik moet nog 16 jaar worden. Ik ga vandaag voor het eerst een vakantiebaantje beginnen in het verpleeghuis waar mijn moeder hoofd verpleegkundige is in de nachtdienst  in Rotterdam aan de Mathenesserlaan. De hoofdvestiging heeft nog een aantal locaties in de stad. Die ochtend ga ik naar zo’n locatie “101”, afdeling psychogeriatrie. Mijn taak als bijna 16-jarige : koffie en thee rondbrengen en het verzorgen van en helpen bij de lunch. Ik vind het best spannend. Het lijkt zo vanzelfsprekend. Mijn moeder werkt daar, mijn 3 oudere zussen waren me al voor gegaan. Ze hadden de hulp in de vakantietijd hard nodig. Want ook toen al was er gebrek aan personeel, helemaal in vakantietijd.

Het is maandagochtend. Ik krijg uitleg over de keuken, de koffie en thee…dat moet mij wel lukken… Maar al vrij snel wordt mij gevraagd of ik even wil assisteren bij het douchen. Alle bewoners gaan op maandagochtend onder de douche en zaten beneden in de kelder klaar in hun rolstoel, duster om, te wachten tot ze aan de beurt waren…of ik de nagels even wilde knippen van de bewoners die klaar waren. Ik schrik wel even, ben nog niet heel assertief, half blote mannen en vrouwen, onrustig. En dan ga ik nagels knippen. Geen idee hoe ik dat aan moet pakken dus ik deed gewoon mijn best. Harde kalknagels. En als ze klaar waren of ik ze dan gelijk even naar hun kamer wilde brengen en aan wilde kleden…als ik toch bezig was. Ik durfde geen nee te zeggen….

Ik werd die dag gelijk in het diepe gegooid. De ene schok na de andere. Heftig onder de indruk vroeg mijn moeder ‘s middags bij de thee hoe mijn 1e dag was geweest. Ik vertelde mijn ervaringen. Ze schrok en klom gelijk in de telefoon: “Waren ze helemaal gek geworden?” De volgende dag werkte ik gewoon weer in de keuken, bracht ik koffie en thee rond. Een stuk relaxter en fijner contact met de bewoners. Ik herinner me Bella nog goed, een vrouw met Downsyndroom en dementerend. Ontroerend lieve vrouw die wel van een kletspraatje hield. Dat paste beter bij een bijna 16 jarige vakantiekracht. Of deze ervaring er mij van heeft weerhouden om ooit zelf de opleiding tot verpleegkundige te gaan doen dat weet ik niet meer precies. Wel was mijn 1e officiële baan na mijn studie psychologie: docent psychologie op een opleiding voor verpleegkundigen in Rotterdam…vlak bij de Mathenesserlaan. Het bloed kruipt waar het niet gaan kan.

Zo mocht ik vorige week donderdag meelopen met 2 ervaren verpleegkundigen op 2 verschillende locaties in het kader van een opleidingstraject dat wij binnenkort gaan verzorgen voor de Riethorst Stromenland. Ik was best benieuwd hoe het er nu aan toe ging en hoe de rol van verpleegkundige in deze nieuwe tijd werd ingevuld en vooral hoe de verpleegkundigen dat zelf ervaarden.

Beide verpleegkundigen kwamen uit het ziekenhuis en vonden een nieuwe uitdaging op de afdeling Somatiek. 2 totaal verschillende afdelingen en 2 vpk met het hart op de goede plaats, bevlogen, oprechte aandacht en in samenspel met bewoners, familie, collega’s en vooral ook hun rol t.a.v. leerlingen. De rust, de professionaliteit de ruimte om te leren en reflecteren was indrukwekkend om te zien. Annemiek en Manuela hartstikke bedankt dat ik een kijkje in jullie keuken mocht krijgen. Ik voelde me welkom en vrij om alle vragen te stellen die ik wilde stellen ivm het opleidingstraject. Jullie zijn TOP!

Laatst aangepast op donderdag, 21 februari 2019 10:30
maandag, 10 december 2018 09:04

Lekker druk zonder druk: hoe ga jij om met druk?

Geschreven door
Beoordeel dit item
(0 stemmen)

In de Sterk in je werk-week  gaf Pontier&vanMoorst de workshop: lekker druk zonder druk! De deelnemers wilden inzicht hoe je op de juiste manier met je tijd om gaat zodat je niet alleen je werk ‘af’ krijgt en ook plezier in je werk houdt.

Maar wat is druk nu eigenlijk? Vraag tegenwoordig aan iemand: hoe is het ermee? En bijna automatisch volgt het antwoord: lekker druk.

 

Druk zijn lijkt wel hip

Wist je dat:

  • druk zijn ook een soort vermijding is om vooral eerst maar de “eenvoudige” klusjes te doen zoals e-mails beantwoorden waardoor grote klussen uitgesteld worden.
  • druk zijn ook een soort verslaving is aangezien. Bijvoorbeeld bij het checken van je email dopamine vrij komt.
  • druk ook een soort handelsmerk wordt waardoor je ambitie lijkt te tonen.
  • druk zijn is wat alle anderen zijn.
  • druk zijn ontstaat omdat je (niet altijd bewust) de omgeving laat bepalen wat je doet.

Zolang als wij trainer/coach zijn is er een vraag naar de training Time management. Soms 2 jaar niet en dan ineens 2 in een jaar.  Dus ter voorbereiding van deze workshop doken we in het materiaal dat wij hebben verzameld in de jaren. Pakken de klassiekers er weer eens bij zoals : 7 eigenschappen van effectief leiderschap en Prioriteiten van S.Covey en ook de nieuwe boeken zoals Nooit meer  te druk van Tony Crabbe.

Al snuffelend op internet werden we getriggerd door een artikel op LinkedIn met de titel Time management zooo 2008 waarin het “oude timemanagement” op de hak genomen wordt. Ook in het boek nooit meer te druk wordt gezegd dat het oude timemanagement niet zou werken. Tegenwoordig gaat het om aandacht-management. En dat is niet zo gek als je bedenkt dat we tegenwoordig altijd aan staan, van bezigheid naar bezigheid hollen en teveel ballen in de lucht houden met een overvolle agenda. Multitasken werkt niet wordt er beweerd. Enerzijds herkennen wij dat hier winst te behalen valt. Het is een feit dat de afgelopen 5 jaar het aantal personen die in Nederland een Burn Out gekregen heeft is gestegen met 48,5 % ( A. Sonnevelt). Dus thema’s als stress, balans, bevlogenheid en veerkracht zijn aan de orde van de dag. Ook PantaRheis (sinds 2019 label van Pontier&vanMoorst) heeft hiervoor verschillende trainingen ontwikkeld    

Toch pleiten we ook voor inzichten uit het oude timemanagement. Onderstaand model raakt alle facetten aan die aan de orde komen in het oude timemanagement.

Misschien wel oud maar o zo verhelderend om eens stil te staan met deelnemers wat voor soort tijdgebrek ze ervaren en welk strategieën ze daarbij hanteren,  hoe je prioriteiten stelt volgens het Eisenhouwer model.

 

Hoe je de strijd aan gaat met jouw tijdverslinders en wat de 80-20 regel (Pareto) op kan leveren als je perfectionistisch bent. Nog nooit van deze termen gehoord? Dan wordt het toch echt eens tijd voor een training time management ?

Heb je die al eens gevolgd en merk je dat je toch nog last hebt van (werk)druk? Sta dan eens stil bij het feit dat je niet alles gedaan hoeft te hebben, je niet 24/7 productief en bereikbaar hoeft te zijn en Nee mag zeggen om je eigen grens te bewaken. Klinkt als vanzelfsprekend maar wij zien hier toch veel medewerkers in de zorg nog mee stoeien en daardoor in hun beleving een hoge werkdruk ervaren.

Het “nieuwe” time management gaat er van uit dat oplossing voor drukte niet is: meer tijd hebben om je te ontspannen, maar: gerichte aandacht bij wat je doet en daar helemaal betrokken bij zijn. Hoe?

 

8 tips om met aandacht en betrokkenheid te leven en werken. 

  • Richt je aandacht op 1 ding door andere uit je hoofd te zetten en door je gedachten te noteren
  • Stop met multitasken (vermindert denkkracht en prestaties)
  • Creëer concentratie (telefoon uit, emailmeldingen uit)
  • Plan je tijd in grote brokken (cluster vergelijkbare activiteiten)
  • Durf niets te doen (vernieuwing en creativiteit vinden hun oorsprong in lege momenten)
  • Ontwikkel een ochtendroutine (begin je werkdag met moeilijkste taak, check daarna pas na een uur email of voicemail)
  • Doe niet alles (wat is de relevantie voor mij of organisatie)
  • Lach en speel !

 

De 5 L's voor 2019

Het wordt tijd dat we de 5 L’s meer in acht nemen: Lummelen, Lanterfanten, Luieren, Loslaten en Lachen zodat we met zijn allen minder werkdruk ervaren. Een mooi voornemen voor 2019! 

Wil jij na het lezen van deze blog eens verkennen hoe jij of jouw team met deze thema’s aan de slag kan gaan, bel ons gerust of stuur een mail. Wij komen graag vrijblijvend bij je langs.

Laatst aangepast op maandag, 10 december 2018 09:38

slotje

Adres

Burgemeester Sweensplein 26, 5121 EM Rijen

telefoonPaula Pontier: 06-11065542

telefoonNatasja van Moorst: 06-38906403

  linkedin     fb   twitter   instagram

 

Webdesign: Visual Thinking