Blog
Onze nieuwsbrief al gelezen? Lees hier

Via onze nieuwsbrief blijf je op de hoogte van allerlei interessante thema’s op het gebied van Persoonlijke -, Team- en Organisatie ontwikkeling!
Uw mailadres wordt enkel gebruikt voor het toesturen van onze nieuwsbrief. Selecteer 'inschrijven' om deze te ontvangen.
Naam



Emailadres(*)

Uw mailadres wordt enkel gebruikt voor het toesturen van onze nieuwsbrief. Selecteer 'inschrijven' om deze te ontvangen.

Selecteer 'inschrijven' voor de nieuwsbrief(*)



Type de cijfers over(*)
Type de cijfers over
Ongeldige invoer





Beoordeel dit item
(0 stemmen)

Gesprek met Coby Eestermans van Brabant Water

 

In het najaar van 2015 hebben we een gesprek met Coby Eestermans, regio hoofd Brabant Water, over het succes van zelforganiserende teams. Coby vertelt:

“In 2011 werd tijdens een sectordag gesproken over zelfsturende teams bij monteurs. Coby mocht in haar regio aan de slag met een pilot.

Ze wilde zich vooral richten op die monteurs die vol passie hun werk doen. Monteurs met vakmanschap, maar nog niet altijd ondernemerschap. Ze zijn met twee kleine teams begonnen. Al snel bleek dat teams ook te klein kunnen zijn. Uiteindelijk is binnen de regio van Coby gekozen voor drie teams van ongeveer 7 monteurs. Vervolgens zijn ook de drie andere regio’s gestart met zelfsturende teams bij de monteurs. Per regio verschilden de resultaten. Elke regio heeft een andere leidinggevende en sommigen waren goed in loslaten, anderen wilden grip op de zaak houden.

Zelfsturing is een proces, heeft tijd nodig en heeft met vele factoren te maken. De teams worden nog regelmatig geconfronteerd met oud gedrag en regels en procedures in de rest van de organisatie. Dus wil je zelfsturende teams een succes laten worden dan moet je heel je organisatie anders organiseren, een aantrekkelijk bedrijf worden, jonge mensen aannemen zodat er een frisse wind door de organisatie gaat.

Werving en selectie gaat ook een specifiekere rol spelen in de toekomst: Er wordt specifiek gekeken wat de teamcoaches nodig hebben? Van oorsprong was er veel ‘blauw’ gedrag nodig in de teams: de kwaliteitseisen staan hoog in het vaandel. Er is in het verleden weinig ‘geel ‘gedrag geselecteerd. En dat is wel het gedrag wat we nu nodig hebben om te innoveren en jonge mensen te stimuleren en te motiveren.

Een hoger teamontwikkelingsniveau

In het verleden zijn de teams samengesteld op basis van woonplaats. Maar werkt deze huidige teamsamenstelling ook mee in de ontwikkeling naar zelfsturende teams? Een aantal medewerkers uit het team pakken het snel op en lukt het om anderen mee te krijgen. Dus ook de teamsamenstelling kan helpend zijn in de ontwikkeling naar een meer volwassen team.

Teamcoaches worden gecoacht. Hun gedrag vraagt aandacht, lef, durf en moed. Een goede teamcoach kan feedback geven. Bij teams die goed functioneren wordt feedback gegeven. Een goede teamcoach herkent de dynamiek in de teams. Wie zijn de informele leiders? Hebben die een positief of negatief effect op de teamontwikkeling? Dat moet een teamcoach zien en coachen op gedrag wat nodig is om naar een hoger teamontwikkelingsniveau te komen.

 

Een mooi verhaal recht uit de praktijk! Bedankt Coby dat je dit met ons wilt delen!

 

Benieuwd naar wat de DISC voor jullie organisatie kan betekenen? En naar wat blauw en geel gedrag is?  Klik hier voor informatie of neem contact met ons op om te ontdekken uit welke kleuren jouw team bestaat en hoe effectief dat is bij zelfsturing en in de samenwerking!

Laatst aangepast op dinsdag, 08 maart 2016 14:55
Beoordeel dit item
(1 Stem)

De vraag die de leidinggevende ons stelde was naar aanleiding van de mogelijkheid om een gratis adviesgesprek in het kader van Bouwen aan vitale kracht: Hoe voorkom je dat een vitaal team vitaal blijft en niet in een cocon schiet? Dus dat ze in groepsdenken verzanden.

Een interessante vraag als het gaat om bouwen aan vitaliteit. De leidinggevende omschrijft vitaliteit van medewerkers: bevlogen medewerkers die toegewijd zijn en meedenken, proactief zijn en lol hebben in hun werk. 

Ze vertelt vol enthousiasme dat in haar team  een proces redesign heeft plaatsgevonden , waarbij het doel was om het zorgproces te vereenvoudigen èn tegelijkertijd taaksubstitutie te implementeren. Wat houdt dat in? Dat medewerkers taken en verantwoordelijkheden krijgen in het zorgproces, die voorheen aan andere afdelingen of andere zorgverleners waren toebedeeld.  Je doet zoveel mogelijk zelf als team van begin tot eind. Bijvoorbeeld het assisteren tijdens een operatieve ingreep onder  lokale verdoving. Dit is met name gelukt omdat het team zo toegewijd is.

 

Haar team kenmerkt zich door enorme veerkracht. Als het spreekuur weer verzet wordt vermannen zij zich. Zij komen samen, plannen en zorgen ervoor dat de organisatie op rolletjes loopt. Spannend wordt het wel als er sprake is van langdurig uitval bij ziekte. De veerkracht heeft dan soms een beperkte houdbaarheidsdatum. Zij zorgt ervoor dat een goede vervanging dan helpt. Bewust zijn dat de kans op een klaagcultuur ontstaat helpt om er ook uit te blijven. Er voor zorgen met elkaar dat geruchten geen eigen leven gaan leiden.  Het geeft voldoening als team als je weet waar je voor staat. In haar team is er gelukkig een veilige sfeer en accepteren de teamleden elkaar zoals ze zijn. Al pratend komen we er ook op dat het zou kunnen helpen om een teamdoelstelling te formuleren. Daarbij is een uitganspunt dat de kernwaarden van de afdeling helder zijn en wat dit betekent voor het team. Hier ligt nog een kans zegt ze. 

 

Nog een bouwsteen als het gaat om vitale kracht is voeding, beweging en ontspanning en mindful werken. In het ziekenhuis waar zij werkt is er jaarlijks  een week waarin er extra aandacht is voor gezondheid. Je kunt dan je cholesterol en bloeddruk laten meten en wordt beweging gestimuleerd. Er worden verschillende workshops aangeboden zoals omgaan met werkstress.  In het team zelf is er ook aandacht voor gezond eten. Tijdens de lunch verschijnt er bij sommige teamleden een groene smoothie of bietensapje op tafel. Interessant is hoe je mindful kan werken als team. De leidinggevende geeft aan dat ze daarbij het meest belangrijk vindt dat het team zonder oordeel werkt. Zo moeten zij integreren met een ander team uit een ander ziekenhuis. Zij vindt het belangrijk dat haar team dit team niet  gaat beoordelen en de aandacht geeft die het nodig heeft om zich welkom en veilig te voelen op hun afdeling. Zoveel mogelijk je oordeel loslaten!

We vragen haar of ze een antwoord heeft gekregen op haar vraag. Wat zij meeneemt uit het gesprek is dat ze met het team de waarden in beeld wil brengen en vandaar uit teamdoelstellingen formuleert zodat ze niet in een cocon terecht komen en juist open blijven staan voor de ontwikkelingen. 

 

Wil jij ook gebruik maken van een gratis adviesgesprek om te onderzoeken hoe je kunt bouwen aan vitale kracht in jouw team.

Beeldmerk menselijke APK voor de zorg

Laatst aangepast op vrijdag, 19 februari 2016 13:51
woensdag, 02 september 2015 08:29

Angst is een slechte raadgever...

Geschreven door
Beoordeel dit item
(2 stemmen)

Angst is een slechte raadgever…………..

in ACTIE met ACT: Wat is ACT en wat kun je er mee?

Pontier&vanMoorst bestaat ruim 7 jaar en toen wij net starten in 2008 hadden wij een brochure gemaakt met het volgende ‘gedichtje’’

Its how you ACT that matters!!

Watch your thoughts; they become words.

Watch your words; they become ACTions.

Watch your ACTions, they become habits.

Watch your habits; they become charACTer.

Watch your charACTer; it becomes your destiny.

-Frank Outlaw

De letterlijk vertaling van ACT uit het Engels betekent: handelen/optreden/acteren/daad/wet. Voor ons stond ACT ook voor Advies Coaching Training. En in onze coaching lag de focus ook op gedrag, op handelen op reageren (reACT) en maken we graag gebruik van ACTeurs.

Maar in 2015 maken we kennis met ACT als een nieuwe therapievorm, die je ook toe kunt passen in training en coaching met als doel een leuker, lichter leven te kunnen leiden.

ACT staat voor Acceptance en Commitment Therapy ook wel een 3e generatie gedragstherapie genoemd met als doel psychologische flexibiliteit, waardoor je als mens beter leert omgaan met alle leuke en minder leuke gebeurtenissen in het leven.

Een belangrijke rol in deze aanpak is weggelegd voor de rol die onze gedachten spelen in ons leven, in hoe we ons voelen, in het gedrag dat we laten zien. Ons brein produceert zo’n 40.000 gedachten per dag en ongeveer 70 % van die gedachten zijn ook nog eens negatief geladen. Dat komt omdat we een natuurlijke neiging hebben om angst te vermijden. En onze gedachtes helpen ons daar een handje in door regelmatig te roepen: niet doen, pas op, kijk uit, gevaarlijk, niet leuk, afwijzing etc.

Die gedachten hebben een grote invloed op ons gedrag. Althans wij mensen laten die invloed behoorlijk groot zijn omdat we het idee hebben dat die gedachten het bij het juiste eind hebben: ‘wij zijn onze gedachten’…. In tegenstelling tot ‘we hebben gedachten’.

We hebben dus de neiging om onze gedachten behoorlijk serieus te nemen. Veel trainings- en therapievormen hebben als doel die gedachten inhoudelijk te veranderen: van belemmerende naar helpende gedachten of ‘positief denken’. Maar uit onderzoek blijkt dat op lange termijn geen effect te hebben.

Wat kun je dan wel doen? Accepteren dat je die gedachten hebt EN samen met die gedachten en gevoelens nieuwe ervaringen op doen. Dus de bereidheid om nieuwe dingen te ervaren samen met de angst of negatieve gedachten. En ontdekken dat we soms andere dingen kunnen doen dan onze gedachten ons ingeven.

Een voorbeeld van een ervaring van Paula: “tijdens onze vakantie aan de Spaanse kust liepen mijn partner en ik langs een duikschool, hij liep naar binnen, sprak met een instructeur en nam een foldertje mee. “Zullen we van de week eens gaan duiken?”. Alle alarmbellen gingen rinkelen, mijn 1e reactie was NEE, bah eng, diep, pijn in mijn oren, ademnood etc.

Maar met de ACT-training in mijn gedachte ging ik mijn eigen gedachtes onderzoeken, waar kwamen die vandaan? Ik had nog nooit gedoken, alleen gesnorkeld. Dus hoe kon ik weten dat het eng etc was? De angst voor…. was mijn raadgever. En ging ik naar die raadgever luisteren en het niet doen? Een ervaring armer….Ik koos om samen met mijn angst en spanning en negatieve gedachtes toch de bereidheid te hebben om het te doen. En het was een mooie ervaring! Best spannend en het duurde best even voordat ik het allemaal onder knie had, maar achteraf ben ik erg blij dat ik het gedaan heb en had ik deze ervaring niet willen missen.”

 

Acceptatie en bereidheid is 1 van de 6 tools die we als ACT-trainer in kunnen zetten. Andere tools zijn bijvoorbeeld: mindfulness en het onderzoeken van en leven naar Waarden.

Wil je meer weten? Binnenkort geeft Pontier&vanMoorst een introductie op de ACT-training en kun je kennismaken met ACT en de tools voor meer psychologisch flexibiliteit om een leuker en lichter leven te leiden.

foto blog act

Laatst aangepast op donderdag, 03 september 2015 07:00

slotje

Adres

Burgemeester Sweensplein 26, 5121 EM Rijen

telefoonPaula Pontier: 06-11065542

telefoonNatasja van Moorst: 06-38906403

 linkedin  fb  twitter

 

Webdesign: Visual Thinking