Blog
Onze nieuwsbrief al gelezen? Lees hier

Via onze nieuwsbrief blijf je op de hoogte van allerlei interessante thema’s op het gebied van Persoonlijke -, Team- en Organisatie ontwikkeling!
Je mailadres wordt enkel gebruikt voor het toesturen van onze nieuwsbrief. Wil je je toch afmelden voor de nieuwsbrief? Klik hier?

Inschrijven

* verplicht veld

Ben jij verpleegkundige in een zorginstelling of in de wijk en herken jij dat er veel op je afkomt in deze tijd? Zoals krappe bezetting, meer complexe patiënten of bewoners, veel innovatieve ontwikkelingen waar je mee te maken hebt. Hoe bewaak je dan de kwaliteit van zorg binnen jouw team? Dat vraagt lef, moed en vooral zelfkennis om je te positioneren in het team. Bij veel zorg organisaties ook wel verpleegkundig leiderschap genoemd.   

Wat is verpleegkundig leiderschap?

Verpleegkundig leiderschap is al een jaar of 3 een hot item in de zorg alhoewel het woord nog niet op de zorglulkoekbingokaart staat. Verpleegkundig leiderschap is een manier van denken en werken waarbij je laat zien wat je doet en kunt. En dan hebben we het niet over een lijstje competenties maar echt weten wie jij zelf bent als persoon in je rol als verpleegkundige. Dat je weet welke invloed je hebt, hoe je aan die invloed komt en waarvoor je die gebruikt. En dat je weet hoe je werkomgeving er uit ziet en welk effect dat heeft op jouw patiënt/ bewoner, jezelf en het team en de organisatie….En dat als er zich een probleem voordoet,  je het niet direct op gaat lossen maar naar het grotere plaatje kijkt, analyseert hoe het komt en dat je reflecteert op wat er gebeurt. En dat is een kunst merken wij in de praktijk. Door het tonen van leiderschap kun je als verpleegkundigen invloed hebben op kwaliteit, effectiviteit en persoonsgerichtheid van de zorg. 

Heb jij al eens nagedacht over jouw leiderschap? Boeiend om eens stil te staan bij wat jij nu belangrijk vindt in jouw rol als verpleegkundigen. Heb je deze site al eens bekeken? https://www.verpleegkundigleiderschap.nu/

Pontier&vanMoorst verzorgt dit jaar een traject voor 80 verpleegkundigen bij De RiethorstStromenland ( ouderenzorg) waarbij zij zich ontwikkelen in hun nieuwe rol als zorginhoudelijke coach. Deze ontwikkeling doet een beroep op persoonlijk leiderschap om te ontdekken waar je kwaliteiten liggen, hoe je communiceert, wat jouw visie is op zorg en wat je als verpleegkundige belangrijk vindt als het gaat om zorg. We zoomen niet inhoudelijk in maar kijken we vooral naar je eigen rol. Dit doen we in een 4 daagse training met de thema’s Persoonlijke effectiviteit, coaching, didactische vaardigheden en een module met een thema naar wens dat tijdens de trainingen nog naar voren komt. Daarnaast gaan de verpleegkundigen met intervisie aan de slag om te leren van en met elkaar vanuit de praktijk.Waarbij wij als procesbegeleiders tevens de koppeling maken naar de behandelde theorie uit de modules. Lees hier onze blog over intervisie 

Wat nu al een succes is na 2 modules is het werken met de DISC. Alle verpleegkundigen hebben een vragenlijst ingevuld en een persoonlijke rapportage ontvangen met hun Persoonlijke Stijl Analyse. Een fijn middel om te leren hoe communicatie werkt en hoe je de ander vanuit zijn of haar kleur beter leert begrijpen. Het geeft een goed zicht op kwaliteiten en drijfveren. De verpleegkundigen kunnen deze inzichten weer verwerken in hun personal vision boards die zij presenteren in de laatste module. Verder zien wij zulke gemotiveerde en leergierige verpleegkundigen die hun rol ook echt serieus nemen en zich verder willen professionaliseren. Heerlijk om mee te werken.

Wil jij dit ook?

Neem gewoon eens contact met ons op voor de mogelijkheden binnen jouw organisatie en houd ons aanbod in de gaten. Binnenkort bieden wij een mooi traject aan waar je zo in kunt stappen.

Gepubliceerd in blog
dinsdag, 12 maart 2019 10:32

Leiderschap 11.0 ;-)

Leiderschap is een actueel thema. Pontier&vanMoorst is er volop mee bezig binnen verschillende organisaties. Onlangs hebben we verschillende berichten gepost op onze facebookpagina die we nu verwerkt hebben in deze blog. 

Er wordt veel geschreven over Leiderschap. Google op Leiderschap en je vindt 5.010.000 resultaten! Ook wij zien af en toe door de bomen het bos niet meer want er zijn zoveel soorten leiderschap. We hebben ze voor jullie op een rijtje gezet inde afbeelding hierboven. 

 Ben jij afgehaakt bij het lezen van al die soorten leiderschap. Wij waren dat wel, dus vandaar dat we de kern van leiderschap voor jou op een rij zetten ?

Leiderschap gaat over het invoelen, begrijpen en inspireren van mensen. Het gaat over aandacht, richting geven en mensen beïnvloeden en laten ontwikkelen zodat hun capaciteiten optimaal benut worden en ten goede komen. Leiderschap overstijgt management en is onmisbaar in het helpen groeien van organisaties. 

Is leiderschap te leren?  

Deze vraag wordt ons geregeld gesteld. Leiderschap is niet te leren. Je hebt het in je, of je hebt het niet. Een aantal vaardigheden is te leren en bepaalde karaktereigenschappen maken het wel gemakkelijker.

Leiderschap stoelt op een zeer belangrijk vermogen: empathie, ofwel het vermogen om je in het gevoel van een ander te verplaatsen. Om leiderschap te tonen moet je eerst en voor alles in contact staan met andermans gevoel. Want pas dan weet je wat de ander nodig heeft om zich beter te voelen, om hem te enthousiasmeren, te inspireren. Empathie is nodig om samenwerking en teamgeest te creëren. Empathie maakt het verschil tussen een manager en een leider. Een leider zonder managementervaring kan met opleiding en training een zeer bekwaam manager worden, maar helaas geldt het omgekeerde bijna nooit. Een manager zonder natuurlijk leiderschap zal nooit een inspirerend leider worden. Naast empathie zijn er nog meer andere elementen die bij leiderschap een belangrijke rol spelen. Je vindt ze in de afbeelding hieronder. En die kun je zeker ontwikkelen. Begin bij het bewust worden van wie je bent met al jouw kwaliteiten, wat je belangrijk vindt in het leven ( je waarden) en waar je voor wilt staan ( je persoonlijke visie) en hoe dat dat wilt bereiken. Dan heb je de eerste stap gezet in het ontwikkelen van jouw persoonlijk leiderschap.

De grote leiders!

Wat maakt iemand nu een leider? Je zou zeggen iemand die voldoet aan al die kenmerken. Soms is het antwoord hierop moeilijk te beschrijven. Want wat is dat nou dat iemand dan zo charismatisch maakt? Vaak krijgen wij toch de volgende eigenschappen terug: gedrevenheid, doorzettingsvermogen, eerlijk en integer, zelfvertrouwen, tonen initiatief. Hebben realistisch inzicht in hun eigen capaciteiten.

Wie is jouw grote voorbeeld van een leider? Wat zijn de overeenkomsten tussen jou en jouw voorbeeld? Wat zou je willen van hem of haar willen leren? Wat is jouw visie op leiderschap?

Wil je hier meer over lezen dan raden wij de klassieker aan: de 7 eigenschappen van leiderschap van S. Covey aan. Ben je meer van de films dan INVICTUS ook een prachtige film gebaseerd op het leven van Nelson Mandela met Morgan Freeman in de hoofdrol. Deze film is een goede illustratie van wat leiderschap is.

https://www.youtube.com/watch?time_continue=37&v=uKrBVn6bxuk

Wie zijn onze voorbeelden?

Wij hebben niet specifiek 1 of 2 voorbeelden van grote leiders. Alhoewel Nelson Mandela, Obama en bisschop Tutu wel onmiddellijk op het netvlies komen als we aan grote leiders denken. Hun charisma, rust en daadkracht spreekt ons aan. Maar leiderschap hoeft niet per definitie voorbehouden te zijn aan grote leiders.

 

Natasja heeft bewondering voor leiders die staan voor hun visie en de mensen daarmee ook in beweging krijgt. Een mooi voorbeeld is nu de zorgorganisatie waar wij veel bezig zijn en te zien hoe medewerkers met elkaar aan het herontdekken zijn hoe zij een leider kunnen zijn vanuit persoonlijk leiderschap en ieder op zijn eigenwijze doet wat goed is voor de ander. Inspireren en je zelf blijven verwonderen zijn woorden die daar bij passen.

Paula is in haar arbeidsverleden wel enkele mooie voorbeelden tegen gekomen van mensen die het beste in haar naar boven haalden. Het waren toevallig wel leidinggevenden. Vertrouwen, lef en moed speelde in hun interactie wel een grote rol. Ook vind zij kwetsbaarheid een mooie eigenschap om tegen te komen bij leiderschap. Afgelopen week heeft zij tijdens het begeleiden van een werkconferentie mogen ervaren wat kwetsbaarheid doet met een team: respect, echt luisteren, accepteren dat je fouten kan en mag maken en dat gevoelens en emoties geen vieze woorden zijn in leiderschap.

Brene Brown heeft daar een mooie TED-talk over gemaakt: https://www.youtube.com/watch…

Leiderschap begint bij Persoonlijk leiderschap. 

Pontier&vanMoorst werkt in coaching met de Persoonlijke Stijl Analyse gebaseerd op de DISC. Een Persoonlijke Stijl Analyse geeft inzicht in overeenkomsten en verschillen tussen mensen, maar vooral inzicht in jezelf. Wat is je natuurlijk manier van doen? Hoe ga je met bepaalde situaties om onder druk? Wat is jouw stijl van communiceren, je kwaliteiten en valkuilen en wat zijn je onbewuste drijfveren? De rapportage maakt onderscheid tussen je kernpatroon en je gewenste patroon. Het kernpatroon geeft het gedrag weer onder druk, het gewenste patroon geeft je gedrag weer onder gunstige omstandigheden en hoeveel energie je stopt in het aanpassen van je gedrag. Zet de eerste stap in persoonlijk leiderschap; neem eens een kijkje op onze website en vul gratis een profiel in https://www.pontiervanmoorst.nl/persoonli…/persoonlijke-disc

En nu vraag je je misschien af wat is dan Leiderschap 11.0? Dat is de manier hoe Pontier&vanMoorst na 11 jaar ervaring dit thema vorm gegeven heeft. Benieuwd hoe? Daar gaan wij graag met jou over in gesprek! Maak vrijblijvend een afspraak via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. 

 

Gepubliceerd in blog

Vanuit de  systeemdynamiek kijken wij naar de dynamieken in teams en organisaties vanuit de 5 systemische wetten. Elk team en elke organisatie is voortdurend in beweging maar zoekt tegelijkertijd naar een balans. Soms wordt die balans niet of moeizaam gevonden en dit uit zich dan in symptomen als een ‘slechte’ samenwerking, niet open staan voor feedback, communicatieproblemen. In ons vorige blog met deze titel zijn hebben we de andere 2 wetten nl. de oorsprong en historie en de ordening beschreven.

 

Een systeem wil compleet zijn. Als een systeem niet compleet is, omdat personen of groepen of gebeurtenissen niet gezien of erkend worden ontstaan er dynamieken die ongewenste symptomen veroorzaken. Het zorgt voor stagnatie en verlies van energie.

Er zijn verschillende werkvormen die wij gebruiken bij teamcoaching om dit inzichtelijk te krijgen. In een van de teams waar we coachten hadden we geen werkvorm nodig. Je ziet of voelt dat er iets of iemand uitgesloten wordt: er wordt niet naar deze persoon geluisterd, de persoon zelf zoekt veel contact met de manager of teamcoach.

 

Deze teamleden hebben zelf maar amper in de gaten wat ze doen, waarom ze het doen en wat het effect van hun eigen gedrag is. Je kunt de vergelijking maken pestgedrag op scholen. Bij het pesten of niet erkennen van een teamlid wordt er een subsysteem gevormd in het team. In dit subsysteem kan de pester of uitsluiter zelf de grenzen bewaken, de ordening bepalen en zeker zijn van duidelijk leiderschap. Dat geeft veiligheid, want systemen waar de ordening en het leiderschap helder is geven een veilig en zeker gevoel. In het betreffende team was een subsysteem dat elkaar voortdurend opzoekt, verbaal en non-verbaal. Gesprekken en evaluaties worden in het subsysteem gevoerd en niet in het oorspronkelijke systeem.

 

Vaak heeft dit te maken met leiderschap en leidende principes in een team of organisatie. En bij de ontwikkeling naar zelfsturende teams is dat bij uitstek een ingewikkeld thema. Vragen als: wie leidt hier? Wie is hier de leider? Is hij of zij de officiële leider of wordt het team geleid door iemand in plaats van de officiële leider? Dit zijn vragen die vooral in de onderstroom een rol spelen. En de ordening van leidende principes: wie in wezen zijn wij als organisatie of team? Wat is in de kern mijn beroep of functie? En welk leidend principe krijgt de voorrang? In het genoemde team is men nog erg op zoek naar de bestemming: voor wie of wat gaan we ons in zetten, waar liggen onze grenzen, hoeveel tijd en energie geven we aan uitzonderingen? En vooral wie bepaald deze grenzen ?

 

De strijd om ordening en voorrang van deze principes die allemaal gezien en erkend willen worden geeft duidelijkheid en kan voor ontspanning zorgen. In een team waar dat nog niet duidelijk is kan het zijn dat een teamlid de leiding gevende rol op zich neemt en dat zijn of haar principe leidend wordt. En dat een deel van het team daarachter staat omdat dat veiligheid geeft. En een ander teamlid uitgesloten wordt omdat hij of zij deze ordening niet erkend of accepteert.

Werk aan de winkel dus om dit aan het licht te brengen in dit team!

 

Met dank aan Bibi Schreuder voor haar heldere artikel over pestgedrag op scholen in het Magazine van het Bert Hellingerinstituut: Systemisch werken is overal!

Gepubliceerd in blog

slotje

Adres

Burgemeester Sweensplein 26, 5121 EM Rijen

telefoonPaula Pontier: 06-11065542

telefoonNatasja van Moorst: 06-38906403

  linkedin     fb   twitter   instagram

 

Webdesign: Visual Thinking